优质护理服务相关内涵知识

优质护理服务相关知识

1.、什么是优质护理服务?

是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。以病人为中心,是指在思想观念和医疗护理行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位,紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供优质、高效、低耗、满意、放心的医疗服务。

2、优质护理服务的内涵主要包括哪些?

要满足病人基本生活需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

3、我院优质护理服务活动的指导思想、活动的目标是什么?

指导思想:坚持“以病人为中心”,进一步提高临床护理工作,切实加强基础护理,改善服务水平,提高护理质量,保障医疗安全,为患者提供安全、优质、满意护理服务。 目标:患者满意、社会满意、政府满意。

4、我院首批优质护理服务试点病房有:神经外一区、心内科、骨一区。

5、现在我院优质护理服务病房的覆盖率是多少?

覆盖100%的病房。

Word文档免费下载Word文档免费下载:优质护理服务相关内涵知识 (共1页,当前第1页)

你可能喜欢

  • 优质护理服务总结
  • 优质护理服务考核标准
  • 优质护理服务课件
  • 精细化管理
  • 优质护理服务工作计划

优质护理服务相关内涵知识相关文档

最新文档

返回顶部