信用卡使用情况调查报告

信用卡使用情况调查

据调查显示,2003年,中国信用卡发行量约为300万张。而到2006年底,达到5000万张,即使在金融危机影响下的2008年,也已经达到近1.3亿张。截止2009年12月,我国信用卡发行量已经突破3亿。信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。

当前,中国人的信用卡使用主要有以下五个特点。首先,信用卡的消费群体主要是青年人。61.5%的信用卡用户处在25岁到34岁之间,且主要以本科生与研究生为主。第二,信用卡消费金额普遍在3000元以内。据调查显示,74.6%的信用卡用户月均信用卡消费金额在1000元以下。消费金额在1000元到3000元的占18.8%。此数据反映大多网友持卡消费在理性消费范围内。第三,许多消费者都是因为方便实惠的原因选择信用卡。有调查显示,在办理信用卡的原因中,因方便时尚而办理的人占46.8%,出于信用卡先消费后还钱特征而办理的人占20.4%,想要用积分免费获得礼物的占14.8%。第四,目前部分消费者手中持卡过多。调查资料显示,有83.6%的消费者拥有一张或两张的信用卡,拥有两张以上信用卡的人数占16.4%。而最良好的消费方式是持有一张信用卡。第五,消费者主要的刷卡领域集中在超市、服装、网购及电子产品的购买等。尤其是网络购物。

关于信用卡的条款,其实很多用户对它的了解较少。73.6%的消费者清楚年费及其免除方式,但只有少部分用户可以更全面的了解信用卡。比如,只有40%的消费者对转账和异地存取款手续费较清楚,27.4%的消费者清楚滞纳金,41%的消费者清楚透支利息,46.8%的消费者对挂失销卡业务较清楚。

关于消费者对信用卡的满意度,据调查显示,收入越高的人群其满意度越低,而教育程度也与其满意度成反比。收入少于1000元的群体,满意度89%;收入在1000元到2000元的群体,满意度为84%;收入在2000元到3000元的群体,满意度为77%;收入在3000元到4000元的群体,满意度为72%;收入高于4000元的群体,满意度仅为65%。从整体的满意度上看,上海的信用卡持有者满意的占了73%,北京的信用卡持有者满意的则占到51%。在满意的人群中,50%的消费者对信用卡银行网点多比较满意,36。4%满意与额度大,28.2%满足于还款方便。

那么,人们为什么会使用信用卡呢?随着国内经济的发展,我国目前已处于消费增长期。饮食、服装、电子产品等方面成为信用卡消费热点,因此信用卡方便快捷的消费方式受到了大多数人追捧。网上购物成为人们主要使用的项目。持卡消费是一种时尚。方便,是年轻人其选择信用卡的主要原因。、超前消费的理念大学生没有固定的财源收入,绝大多数人是靠父母每月给的生活费。在外紧急需钱时,不意思问父母要,此刻信用卡算是派上了大用场,解了燃眉之急。

白领阶层如今身受买房、买车等生活和事业上的压力困扰,信用卡也悄然进入他们的世界。潇洒花钱,透支消费,对于求方便、惜时如金、追求时尚的白领来说不仅过了把瘾,也减轻了压力。

信用卡在我国发展十分迅速。它流行的原因就是它有许多现金比不上的好处。首先,信用卡是人资金紧张时的最佳帮手。它可以缓解资金困难,而且在一定时间内是无利息的。其次,信用卡使消费更轻松。它充当了我们吃饭,娱乐,购物的大管家,我们不用时时刻刻拿着钱包。同时,如今网上购物流行,信用卡的出现也给网络消费带来便利。再者,信用卡的

你可能喜欢

  • 信用评分卡
  • 信用卡使用注意事项
  • 信用卡使用技巧
  • 银行信用卡资料
  • 中国银行信用卡
  • 银行信用卡介绍
  • 信用卡风险防范

信用卡使用情况调查报告相关文档

最新文档

返回顶部